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高效沟通,从一枚钻戒说起
发布日期:2015-3-13 15:07:29 信息来源:农机360网 
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  爱迪生曾说过,天才是百分之一的灵感加百分之九十九的汗水。或许大多数人没有机会成为像爱迪生那样的天才,但可以通过努力成为职场中的“成功人士”,创办一家基业长青的企业。

  那么“成功人士”是怎样炼成的呢?有人说,一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通不当有关,而解决矛盾和冲突的最好方法就是沟通!

  还没意识到沟通的重要性吗?那么,让我们先从一枚钻戒说起。

  背景:

  妻子要过生日了,她希望丈夫不要再送花、香水、巧克力,而是希望得到一枚钻戒。但丈夫不是太有钱,钻戒太贵,丈夫愿意买又舍不得钱。

  无效沟通:

  妻子:今年我过生日,你送我一枚钻戒好么?

  丈夫:什么?

  妻子:我不要那些花啊,香水啊,巧克力的。没意思嘛,一下子就用完了、吃完了。不如钻戒,可以做个纪念。

  丈夫:钻戒什么时候都可以买,送你香水、一起吃法餐,多有情调!

  妻子:可是我要钻戒,人家都有,就我没有。况且,你也买的起啊,干嘛那么小气。

  结果,两个人因为生日礼物,居然吵起来了,不欢而散。

  有效沟通:

  妻子:亲爱的,今年不要送我生日礼物了,好不好?

  丈夫:为什么?我当然要送。

  妻子:明年也不要送了。

  丈夫:出什么事了?

  妻子:我想让你把钱存起来,存多一点,到后年,我希望你给我买一颗小钻戒。

  丈夫恍然大悟,结果在妻子生日那天,她得到了礼物--一枚钻戒。

  无效沟通可以葬送一段感情,也可以拖垮一个企业;有效沟通可以成就一对有情人,也可以促进企业的发展。高效沟通更将对促进企业绩效目标的实现起到事半功倍的效果。

  3月28日,农机360网农机商学院《高效沟通能力提升》课程将开班授课。农机360网特邀著名培训讲师宋湘生担任主讲师。宋湘生老师是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一,美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师,MBTI性格测试认证分析师,用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发,而且授课风格生动活泼,让您在轻松愉快的氛围中掌握高效沟通技巧!

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