|渠道通会员|易售宝会员|会员中心|网站导航
温馨提示:请您收藏新版农机资讯网——http://news.nongji360.com/
2014年全国各省农机购置补贴产品查询系统
当前位置:首页 > 企业管理 > 职场兵法
四步法 快速取得员工信任
发布日期:2012-2-21 17:28:32 信息来源:中国营销传播网
  • 打印正文
    正文字号:
  • 正文
  •  

  取得员工信任,是每一个领导者都希望的事情。

  作者有一位同行朋友,原来在公司做区域主管,负责广州某两个区的销售工作。今年十月份,公司渠道变革,由原来的实体分公司转变成为虚拟的营销中心,我这位朋友也不幸“被下岗”了,到一家代理商任职,而这家代理商刚好是我做服务的代理商之一。昨天,与我这位朋友聊天,他告诉我现在要准备去负责公司橱柜的渠道开发,我个人甚感惊讶,因为电器行业与橱柜行业是完全不同的行业,他此次去做橱柜渠道开发,相当于是走一条崭新的道路。我便问他:为什么不继续做电器销售。他告诉我:来公司后,一直向老板提起过,要一块山头(区域)自己操作市场,结果老板没说同意,也没有说不同意,反倒是自己被凉了两个月,此番去做橱柜渠道开发也是无奈之举。

  我朋友现在面临的困境,很大原因在于没有取得上司的信任。其实,这个问题也曾经困扰过作者,跳槽之后,面临新的工作环境,新的文化氛围,新的领导同事,该如何快速取得上司的信任,是必须考虑的问题。

  第一步:将自己归零

  新员工入职后,想快速在新的工作岗位上做出成绩,这个是人之常情,毕竟上司招聘自己进来,自己肯定是有“几把刷子”的,所以既然来了,就要把“刷子亮出来”,让老板与同事瞧瞧。其实,作者认为,这种方法弊大于利。原因有二:

  一:你认为是“刷子”,别人认为是“刀子”。我这位朋友受过大公司的训练熏陶,思维逻辑能力强,制度规范熟记在心。他来公司就提出以往做法不科学,制度不合理,库存不合理等,提出了自己的看法,这些都没错。但是面对对于经销商,条条框框没有那么多,许多事情都是老板决定,制度规范没有大公司那么多。结果把公司同事无形中得罪了,他自己也浑然不知。

  二:行业不同,游戏规则不同。跳槽后,新员工需要将自己归零,静下心来,恶补新行业,新公司,新产品的知识,了解行业的发展区域与操作手法,了解公司的内部流程,了解产品的特点卖点。不同行业,不同的游戏规则,不同的操作手法。简单地将以往的方式方法,生搬硬套过来,结果就是削足适履,引起其他同事反弹。

  因此,新员工入职后,需要保持适当沉默,在沉默中,需要补充大脑知识,需要察言观色,需要沉淀真知灼见。另外,沉默也是保护自己的一种方式,沉默适当的沉默不代表永远的沉默,在合适的时候,合适的地点,“在沉默中爆发”,待到自己取得老板与周围同事的信任之后,就可以开始按照自己的意志行事。

  第二步:做好每一件小事

  入职一两个月之内,新员工多半安排都是简单的工作,比如起草发言稿,比如陪同跟客户进行初步接触,比如自己走访市场等。这些都是一件件小事情,但是不要小看这些小事情。这些小事情代表的是一次次小试探,当这些小试探得到你的正面反馈以后,就会得到一次次小信任,当一次次小信任累加之后,就变成了大信任。信任就会放权,怀疑就会收缩。因此,新员工入职之后,不要小看这些小事,在无法完成做大事的时候,小事就成为沉淀积累,为你自己赢得更多的生存空间。

  我曾经推荐一位下属去一家公司,这些下属做事情很给力,每一次安排的事情,结果经常超过主管的期待。让他负责淘宝网站的销售,其成功转化率最高。让他寻找新的销售渠道,其逐步开发了五百城,一号店等网络商城,订单逐渐增多,在公司内部获得了上司的信任,薪资与岗位都到不断提升。该公司老板也经常对我说:能否多推荐一些类似的人才。

  第三步:抓住每一次机会

  当小事逐步积攒积累的时候,一个大的机会就会迎面扑来。这些机会有时候看上去并不是机会,有可能会“伪装”成为一个困难险阻,更像一个挑战,在老板与同事眼中,这个困难险阻暂时无法解决或者根本解决不了。这个时候,上司会交给老员工去做,老员工可能会由于找理由推辞。因此,这个时候,老板也陷入与困境,让谁去做呢?老员工A,由于手头有工作推脱掉;新员工A,刚来公司两个月,不知道行不行,搞不好就砸了。老板自己也为难,谁能帮助老板解决这个“难题”,必然会给他留下深刻的印象。

  作者刚刚入职一家企业的时候,曾经遭遇过这件事情。当时公司全体员工放大假,员工全体休息。但是这个时候,有一个分公司招投标文件,需要公司董事长的身份证复印件与亲笔签名。因为时间紧急,需要在一个下午搞定所有的手续。这个时候,部门负责人自己也没有办法,向分公司同事解释:董事长正在放大假,没有办法完成这些手续。部门负责人问我:能否解决这些问题。这个烫手的山芋,已经放在我的面前。

  我当时想:这件事情如果搞定了,肯定可以留下精彩的一笔。如果搞砸了,领导也不会怪罪,也会留下“敢担当”的印象。因此,做好做坏都不会损失什么,何不放手一搏。我接手后,马上与董事长电话联系,没想到,董事长人还挺和善,并且协助我完成。得以顺利搞定所有手续,最后得以中标。这次事情过后,没过几天,我得以晋升。

  机会往往是伪装起来的,如果在其他人看来,都是机会的话,那种好事也不会轮到我。而如果看上去是坏事,每个人都唯恐避之不及,这个时候,对于你来说,反而是一个机会。

  第四步:处理好人际关系

  新员工入职之后,取得了一点点的成绩,这个时候,人际关系就必须考虑了。作为新员工,做出了成果,老板看在眼中欣喜,上司看在眼中欣赏,同事看在眼中紧张。因此,在这个时候,特别注意与内部功勋老员工的关系。

  作者根据自己经历的以及看到的,建议有以下方法:

  1、在公共场合,一定将领导的功绩放在前面。比如公司内部工作交流会,汇报会,月度工作例会等,当新员工讲述自己的工作成绩的时候,一定将上司领导摆在前面,让领导安心。

  2、与功勋老员工做好主动沟通,当自己的翅膀开始飞翔的时候,也要注意功勋员工的情绪。作者一位朋友,加入某公司后,原是另外一位同事的下属,后来,部门独立,成为部门主管之后,没有做好与原上司的主动沟通交流,导致自己申请资金,人事任命方面进展并不顺利。

  其实,新员工加入一家新的公司,需要适应新的工作岗位,接受新的氛围熏陶,以能够快速融入新公司。但很多时候,新员工由于想快速表现,有意无意之中就会触及他人的地位与利益,导致欲速则不达。本文章中提出的四步法,希望为新入职员工提供参考。

返回农机360网首页
关键词:员工信任
如本文内容涉及版权或真实性问题,请与本站编辑部(service@nongji360.com)联络。
新闻热线:010-62278600/62276900。责任编辑:liuwh。

将该篇文章分享给网友:

2015年全国各省农机购置补贴查询系统全国各地经销商查询