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班组日常管理中士气维护
发布日期:2011-9-16 14:04:25 信息来源:精益管理网
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  班组长在日常管理中如何维护士气?可以将班组例会管理与维护,激励士气结合起来,来充分调动班组成员的士气。

  班组例会管理与士气具有密切的联系。班组例会的作用开一概括为48字:即明确目标,明确方向;充分沟通,信息共享;解决问题,创新超越;思维互动,激情火花;习学培训,技能上升;修炼心智,永葆士气。在每天的15分钟班组例会中就可以完成20多项内容,引入自我批评,修炼心智,如果能通过每天的班组例会管理,把士气放在每一天,激励士气,我们的员工就会充满斗志,员工的精神家园就建立在例会上,把理论家归纳的内容全部做出来了。那么,如何在班级例会管理中激发士气呢?

  ①在例会管理中让班组成员练习如何做认同

  评价竞争对手,其他做补充,认同队友,这也是班组长领导力的一种方法,认同即激励,认同是员工最需要的一种激励,只要有创新,就应有激励,现练习大家的认同能力,如何挖掘员工的成功因素,员工做出来了,班组长怎样去激励、表扬、肯定,巩固其成功因素。

  激发士气的小游戏:可以在例会中将班组成员根据具体人数的多少成几个小组。各个小组相互做评价,先评价竞争对手加两分,推动对方成功自己不评价自己,其他团队做补充加一分。通过表扬竞争对手,相互嘉许,例会小组通过相互表扬的方式把批评与自我批评引入到团队,团队就形成卓越型团队。

  ②用表演欲激活士气

  每一次例会都是给员工以表演的机会,是深层次的激励,把例会变成员工来表演就建立了员工的精神家园,使员工乐于参与,变要他参与为他主动参与,具有极其强烈的吸引力,员工的展示能力越培育越强,这是一种既培养员工能力的方法,也是激发员工潜能的方法,产生凝聚力的方法。

  ③用作风管理提升士气

  例会当中的作风管理的要求是事速议,议必果,果必行。作风管理的高效关键在倾听,在例会中把听者调动起来是关键,说要完整,要说到结果、流程、做法,说时就听。

  在一个成功的激励员工士气的班级例会上,班组长是以这样的思维方式来管理例会的:员工主动我被动,员工说话我概括,员工思考我激励,员工归纳我阐释,员工创新我表彰如何做到员工主动我被动,提问是领导,用案例激活,员工的士气和热情也就调动起来。

  ④将员工的精神家园就建立在例会上,激发出员工的斗志。

  在每日的班级例会上由班组成员评选出今天谁是做的最好的绩效之星,绩效之星介绍经验就完成一次创新,归纳一下让员工都达到这个标准,今天的标杆是他,我们再如何创标,超标,通过案例,互动,提问,从形式到内容、整合力,把例会、思路、目标做起来。

  班组长要注意对绩效之星的最成功的一个点予以突出,再把这一个点继续分为一二三点,向深层次表扬。

  班组长就地取材,即时激励,随时把它变成习惯,班组成员就优秀了,团队就有了士气,形成了一股向心力。班组长活在当下,做在当下,分析在当下是目前最关键的要素,立即反应是最重要的激励士气的方式。

  最后班组长在班级例会结束时做好对班组成员当日完成的计划小结,计划当中最重要的环节是实施环节的推进,做好计划给15分,实施过程给督导分15分,实施当中的检查纠偏环节给20分,总结与改善50分,在总结环节对前三点进行反思,提升,优化,提炼成功因素,进行评价,找到改善点和问题点,总结环节要有一个特征:全员思考,全员管理,全员创新,全员创标的落实,总结即是在培训、管理、沟通、塑造士气。

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关键词:班组日常管理士气维护
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