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激发“细胞”级活力
发布日期:2011-9-16 14:03:46 信息来源:精益管理网
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  在当前的班组建设工作中,要充分的发挥班组长在班组建设中的重要作用,因为只有充分的发挥了班组长在班组建设工作中的先锋模范带头的作用,才能很好执行和落实好班组管理工作上的各项制度、任务,调动起班组成员的工作积极性,团结一心,把班组的工作做好、做实,营造一个和谐进取,积极拼搏的班组氛围。

  如何发挥班组长在班组建设工作中的作用,笔者认为,要做好以下四点:

  首先,班组长要具有从事班组管理的领导才能,精湛业务技能知识和实际操作能力。

  其次,班组长要具有较强的工作协调能力,及时了解和把握班组成员在工作、思想、生活方面的动态,积极为职工排忧解难。解决好班组成员由于年龄和文化水平不同而引起的矛盾,做到求同存异,营造和谐团结的班组氛围,调动起人员的工作积极性和主动性。

  再次,班组长要在工作上发挥好桥梁和纽带作用,适时的把上级领导的工作要求传达给班组成员,做好工作的布置和落实,并及时的把班组工作情况反馈给领导,让领导了解班组动态,协助领导处理好班组发展上存在的问题,把上级领导和班组成员紧密的联系在一起。

  最后,班组长在开展班组管理工作,做到“公平、公正、公开”不搞一言堂,虚心接受班组成员的监督,实行阳光管理,增加班组管理的透明度,促进班组管理逐步向精细化、专业化、规范化方面转变。

  班组士气从何而来?

  索尼创始人盛田昭夫认为:好的管理者并不是一个发明创造家,而是一个善于凝聚大众力量的组织者,集体之中蕴藏着无穷的智慧。在索尼公司的纲领性文件《索尼之魂》中也有这样的名言“:让每一个人都尽其所能、百炼成钢、奋勇开拓。索尼把最大限度地发掘人才、信任人才、鼓励人才不断奋进视为自己的第一生命。”

  那么,士气从何而来?

  一是来自于团队成员在长期合作所形成的无形默契感,整体感。默契感与整体感最能产生士气,如像麦当劳员工,统一着鲜艳整齐的红T恤,黄帽子,看上去就有整齐划一、步调一致的整体感,这样的团队也是很容易产生士气的团队。

  二是来源于荣誉的花带。

  如同赞扬可以激发人的自信心一样,取得业绩,获得荣誉也能激发起班组团队的士气。正如足球比赛归根结底是在赛自信心一样。60%的技能+100%的自信心=100%的胜利。即使工作中遇到的变数很多,但最终会因为班组成员士气高昂,产生奇迹般的胜利。

  班组长如果对已经取得业绩的团队没有在恰当的时间表扬激励,以工作忙的借口而敷衍了事,只会让成员感到士气高长时如同被泄了气的斗鸡样,遭遇到团队士气的寒流。所以一个优秀的班组长会在班组取得成绩时选择合适的时机积极的给予承认,表扬,并让每个班组成员感到他们在某个领域是非常出色的。对于个人来说,给予荣誉过多,个人可能会产生自满倾向,但是对于整个团队而言,荣誉能再次激发出团队的冲天干劲。

  三是来源于基层管理者带领整个团队不断制定有挑战性的目标,经历大场面的磨难,攻克一项项大难关逐渐树立起来。

  “红妆千面”,企业的班组数目很多,实际情况相差千万里,每个班组都不可能有同样的口号,同样的工作目标,但是班组长如何把一项工作目标制定的具有挑战性,让大家有一种紧迫感和危机感,产生出挑战的欲望,愿意更积极的尝试却是任何一个班组管理者都必须具备关键能力之一。班组长可以将一项工作变成为一个具有挑战性的需要攻关的课题,或是作为一项需要为组织创新的内容,并制造出一种使员工感到不可琢磨的神秘氛围,吸引尽可能多的成员来参与,形成一种夺标与奖励紧密结合的局面。投标会其实就是士气发动会,这样班组长就不需要像以前一样,为了完成目标反复动员员工,而是只需要关心任务的高质量完成。所选中的完成任务的员工英爱是最有实力的,最能胜任的成员。这不仅是对所选中员工的士气的极大鼓励,对其它班组成员的士气也是一种激励。

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关键词:激发活力
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